자주 묻는 질문

4. 포토부스 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 주문은 어떻게 확정하나요?

제작 기간은 5~20일 정도 소요됩니다. (커스터마이징 요구사항에 따라 달라질 수 있습니다.)

주문을 확정하기 위해 필요한 사항은 다음과 같습니다:

• 전기 사양 (예: 플러그 타입, 전압)

• 최종 주문 내용 (기계 수량, 결제 단말기, 소모품 등)

모든 내용이 확정되면 **인보이스(견적서/청구서)**를 발송해 드립니다.

5. 포토부스의 유지보수 및 지원은 어떻게 제공되나요? 보증은 있나요?

문제가 발생하면 다음과 같은 지원을 제공합니다:

• 이메일 또는 전화로 고객 / 기술 / 유지보수 지원

• 1년 하드웨어 보증: 기계의 고유 결함에 대해 보증

• 사용 설명서: 기계 설치 및 기본 문제 해결 가이드 포함

6. 기계를 무인으로 운영할 수 있나요? 설치 요건은 무엇인가요?

포토부스는 무인으로도 운영할 수 있지만, 다음과 같은 정기 유지보수가 필요합니다:

• 종이 및 잉크 리본 교체

• 화면 먼지 제거 등 기본 청소

이와 관련된 가이드를 제공해 드립니다.

또한, 종이 걸림이나 인터넷 문제 등 간단한 문제 해결을 위해 가까이에 담당자가 있는 것을 권장드립니다.

주요 설치 요건은 다음과 같습니다:

• 안정적인 유선 인터넷 연결

• 충분한 공간과 적절한 조명 확보

• 컴퓨터와 유사한 정기적인 유지보수

7. 기계 설치는 어렵지 않나요? 어떤 기술 지원이나 교육이 제공되나요?

저희는 설치와 유지보수를 돕기 위해 사용 설명서를 포함한 교육 자료를 제공합니다.

또한, 저희 기계의 설치 과정은 비교적 간단합니다.
전선과 플러그만 연결하면 거의 완료됩니다.

모든 기계에는 머신 관리 소프트웨어(Machine Management Software) 가 포함되어 있어 원격으로 다음과 같은 제어가 가능합니다:

• 기계 재시작

• 가격 및 시간 설정 조정

• 소모품 및 기계 상태 추적

8. 머신 관리 소프트웨어에는 어떤 기능이 포함되나요?

포함된 머신 관리 소프트웨어 기능은 다음과 같습니다:

• 거래 기록 및 저장된 이미지 접근

• 종이와 잉크 등의 소모품 실시간 추적

• 유연한 가격 및 시간 설정

• 기계 제어 (재시작, 전원 켜기/끄기)

• 오류 알림 및 상태 모니터링

• 매출 및 거래 총액 등의 핵심 비즈니스 통계 제공

• 사용자 접근 권한 관리로 보안 강화

9. 최근 포토부스를 사용 중인 고객 사례가 있나요?

• @Matikstudios (스페인)

• @fluffestudio (미국)

• @Sunniesstudios (필리핀)

• @yepoda.it (이탈리아)

• @mayfilm_adelaide (호주)

• @flashfun.ht (베트남)

자세한 활용 사례는 각 인스타그램 계정을 방문해 보세요.

10. 기계에는 어떤 기능들이 있나요?

저희는 고객님의 비즈니스가 항상 최신 트렌드를 따라갈 수 있도록 지속적인 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
최신 기능 업데이트 소식을 확인하시려면 꼭 인스타그램을 팔로우해 주세요!

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11. 처음 시작하는데 도움이 될 만한 비즈니스 가이드가 있나요?

물론입니다! 다음과 같은 가이드를 제공해 드립니다:

• 재무 계획 템플릿

• 최신 포토부스 트렌드

• 프레임 디자인 가이드

• 마케팅 & 브랜딩 가이드

필요하시면 언제든 저희에게 연락해 주세요.