제 주문은 어디쯤 있나요?
요약 답변
잔금 결제 후 운송장과 선적 서류를 보내드립니다. 해상 운송 중에는 새 소식이 거의 없고, 도착이 가까워지면 배송업체가 연락해 시간을 정합니다. 언제든 주문자 이름을 적어 hello@chalkak-studio.com으로 문의하세요.
진행 순서
- 1–4주: 부스 제작. 이 기간에 프레임과 화면을 준비하세요.
- QC 확인. 완성된 부스의 사진이나 영상을 보내드립니다. 확인 후 잔금을 결제합니다.
- 출고. 운송장과 선적 서류를 보내드립니다.
- 해상 운송. 국가에 따라 보통 2–9주가 걸립니다. 이 기간에는 새 소식이 많지 않습니다.
- 도착 임박. 배송업체가 연락해 배송 시간을 정합니다. 몇 사람이나 핸드 파렛트 트럭을 준비하세요. 배송과 하역을 참고하세요.
- 도착. 확인하고 사진을 찍은 다음, 전원을 연결하고 연락 주세요. 원격으로 설정해 드립니다.
진행 상황이 궁금하시면 이름이나 인보이스 번호와 함께 hello@chalkak-studio.com 또는 WhatsApp으로 문의하세요.
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